{"id":558830,"date":"2026-09-15T12:29:20","date_gmt":"2026-09-15T10:29:20","guid":{"rendered":"https:\/\/yerbador.com\/mentions-legales\/"},"modified":"2026-09-15T12:41:27","modified_gmt":"2026-09-15T10:41:27","slug":"mentions-legales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/yerbador.com\/fr\/mentions-legales\/","title":{"rendered":"Mentions l\u00e9gales"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes mentions l\u00e9gales identifient l&rsquo;\u00e9diteur de la boutique en ligne accessible \u00e0 l&rsquo;adresse <a href=\"https:\/\/yerbador.com\/fr\/\">https:\/\/yerbador.com<\/a> (nom de la boutique : Yerbador Mate). Elles sont publi\u00e9es en application du \u00a7 5 de la loi allemande sur les services num\u00e9riques (DDG) et de l&rsquo;article 22 du r\u00e8glement europ\u00e9en sur les services num\u00e9riques (DSA).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. \u00c9diteur du service<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La boutique est exploit\u00e9e par la soci\u00e9t\u00e9 suivante, qui est \u00e9galement le vendeur de toute commande pass\u00e9e sur yerbador.com :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li><strong>GREEN REPUBLIC sp. z o.o.<\/strong> (soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 responsabilit\u00e9 limit\u00e9e de droit polonais)<\/li>\n\n\n<li>Si\u00e8ge social : ul. Marcina Kasprzaka 31\/119, 01-234 Warszawa, Pologne<\/li>\n\n\n<li>Immatriculation : registre judiciaire national (KRS) n\u00b0 <strong>0001195251<\/strong><\/li>\n\n\n<li>Tribunal d&rsquo;immatriculation : tribunal d&rsquo;arrondissement de la Ville-Capitale de Varsovie \u00e0 Varsovie, chambre commerciale du registre judiciaire national<\/li>\n\n\n<li>Num\u00e9ro d&rsquo;identification fiscale polonais (NIP) : <strong>5273182681<\/strong><\/li>\n\n\n<li>Num\u00e9ro de TVA intracommunautaire \/ USt-IdNr. : <strong>PL5273182681<\/strong><\/li>\n\n\n<li>Num\u00e9ro statistique (REGON) : <strong>542764309<\/strong><\/li>\n\n\n<li>Personne habilit\u00e9e \u00e0 repr\u00e9senter la soci\u00e9t\u00e9 : Jakub Kobosko<\/li>\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adresse postale pour les retours et les r\u00e9clamations (entrep\u00f4t) : Yerbador, Green Republic sp. z o.o., ul. Przemys\u0142owa 5, 05-230 Koby\u0142ka, Pologne. Merci de ne pas envoyer les retours au si\u00e8ge social.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Titulaire de la marque<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La marque \u00ab Yerbador \u00bb appartient \u00e0 OROTAL Commodities Trading SA, Avenue de Champel 29, 1206 Gen\u00e8ve, Suisse (UID CHE-264.449.639). OROTAL est uniquement titulaire de la marque. Elle ne vous vend rien. Votre cocontractant pour toute commande est GREEN REPUBLIC sp. z o.o., \u00e0 Varsovie, Pologne, et tous les colis sont exp\u00e9di\u00e9s depuis l&rsquo;Union europ\u00e9enne (Pologne).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Contact<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Adresse e-mail pour toute question, y compris les commandes, les retours et les r\u00e9clamations : <a href=\"mailto:hello@yerbador.com\">hello@yerbador.com<\/a><\/li>\n\n\n<li>Site Internet : <a href=\"https:\/\/yerbador.com\/fr\/\">https:\/\/yerbador.com<\/a><\/li>\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Il n&rsquo;existe ni ligne t\u00e9l\u00e9phonique de commande ni service client t\u00e9l\u00e9phonique pour yerbador.com.<\/strong> Nous ne publions pas de num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, car nous n&rsquo;en exploitons aucun. Contactez-nous uniquement par e-mail.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous r\u00e9pondons aux e-mails les jours ouvr\u00e9s. Les r\u00e9clamations relatives aux produits re\u00e7oivent une r\u00e9ponse dans un d\u00e9lai de 14 jours.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Responsable du contenu du site Internet<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le responsable du contenu de ce site Internet est l&rsquo;\u00e9diteur d\u00e9sign\u00e9 \u00e0 la section 1 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>GREEN REPUBLIC sp. z o.o., ul. Marcina Kasprzaka 31\/119, 01-234 Warszawa, Pologne<\/li>\n\n\n<li>Repr\u00e9sent\u00e9e par : Jakub Kobosko<\/li>\n\n\n<li>E-mail : <a href=\"mailto:hello@yerbador.com\">hello@yerbador.com<\/a><\/li>\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adressez \u00e0 cette adresse e-mail tout signalement de contenu illicite ainsi que toute demande de rectification ou de suppression de contenu.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Registre des emballages (Allemagne)<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les emballages des produits Yerbador mis sur le march\u00e9 allemand font l&rsquo;objet d&rsquo;un enregistrement au registre des emballages LUCID tenu par la Zentrale Stelle Verpackungsregister, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation allemande sur les emballages (VerpackG \/ VerpackDG).<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Num\u00e9ro d&rsquo;enregistrement LUCID : DE1634394145473<\/li>\n\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. R\u00e8glement en ligne des litiges et m\u00e9diation de la consommation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La plateforme RLL (r\u00e8glement en ligne des litiges) de la Commission europ\u00e9enne n&rsquo;existe plus. Elle a cess\u00e9 d&rsquo;accepter de nouvelles r\u00e9clamations le 20 mars 2025 et a d\u00e9finitivement cess\u00e9 de fonctionner le 20 juillet 2025, en application du r\u00e8glement (UE) 2024\/3228, qui a abrog\u00e9 le r\u00e8glement (UE) 524\/2013. Aucun lien vers la plateforme RLL ne figure donc sur cette page et l&rsquo;obligation de le publier a pris fin.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous ne sommes pas tenus de participer \u00e0 une proc\u00e9dure de m\u00e9diation devant un organisme de r\u00e8glement des litiges de consommation et nous n&rsquo;y participons pas. Nous ne nous sommes engag\u00e9s aupr\u00e8s d&rsquo;aucun organisme particulier de r\u00e8glement extrajudiciaire des litiges (REL).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les voies suivantes vous restent ouvertes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>\u00c9crivez-nous d&rsquo;abord \u00e0 <a href=\"mailto:hello@yerbador.com\">hello@yerbador.com<\/a>. La plupart des cas se r\u00e8glent ainsi.<\/li>\n\n\n<li>Saisir, si vous le souhaitez, un organisme de r\u00e8glement extrajudiciaire des litiges comp\u00e9tent dans votre pays.<\/li>\n\n\n<li>Si vous r\u00e9sidez dans l&rsquo;UE, en Norv\u00e8ge ou en Islande, obtenez une aide gratuite aupr\u00e8s du r\u00e9seau des Centres europ\u00e9ens des consommateurs (ECC-Net) : <a href=\"https:\/\/www.eccnet.eu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.eccnet.eu\/<\/a>.<\/li>\n\n\n<li>En Pologne, les litiges de consommation peuvent \u00eatre port\u00e9s devant les inspections provinciales de l&rsquo;Inspection commerciale (Wojew\u00f3dzki Inspektorat Inspekcji Handlowej).<\/li>\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rien de ce qui pr\u00e9c\u00e8de ne vous prive de votre droit de saisir les tribunaux. En tant que consommateur, vous pouvez agir devant les juridictions de votre pays de r\u00e9sidence.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Responsabilit\u00e9 quant au contenu et aux liens<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous \u00e9laborons le contenu de ce site Internet avec soin, mais nous ne pouvons pas garantir que chaque \u00e9l\u00e9ment soit \u00e0 tout moment exact, complet et \u00e0 jour. Les descriptions des produits, les listes d&rsquo;ingr\u00e9dients et les informations nutritionnelles reposent sur les informations fournies par le producteur. Les informations figurant sur l&#8217;emballage que vous recevez pr\u00e9valent. Les informations relatives aux denr\u00e9es alimentaires et aux compl\u00e9ments alimentaires ne constituent pas un avis m\u00e9dical ni la promesse d&rsquo;un quelconque effet sur la sant\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela n&rsquo;affecte pas notre responsabilit\u00e9 l\u00e9gale relative aux produits eux-m\u00eames, d\u00e9crite dans nos <a href=\"https:\/\/yerbador.com\/fr\/conditions-generales\/\">conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notre site contient des liens vers des sites Internet exploit\u00e9s par des tiers. Nous n&rsquo;avons aucun contr\u00f4le sur leur contenu.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Nous v\u00e9rifions l&rsquo;absence de contenu illicite sur les liens externes au moment o\u00f9 nous les ajoutons.<\/li>\n\n\n<li>Nous ne sommes pas responsables du contenu des sites li\u00e9s ; l&rsquo;exploitant de chaque site est responsable de son propre contenu.<\/li>\n\n\n<li>Nous ne surveillons pas les sites li\u00e9s de mani\u00e8re permanente. Une telle surveillance ne se justifie pas en l&rsquo;absence d&rsquo;indice concret d&rsquo;une infraction.<\/li>\n\n\n<li>Signalez-nous \u00e0 <a href=\"mailto:hello@yerbador.com\">hello@yerbador.com<\/a> tout site li\u00e9 contenant un contenu illicite. Nous supprimerons le lien sans d\u00e9lai.<\/li>\n\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Droit d&rsquo;auteur<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les textes, photographies, graphismes, la mise en page et les autres contenus de ce site Internet sont prot\u00e9g\u00e9s par le droit d&rsquo;auteur. Ils nous appartiennent ou sont utilis\u00e9s par nous sous licence.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Vous ne pouvez pas copier, reproduire, publier ou utiliser de toute autre mani\u00e8re ces contenus \u00e0 des fins commerciales sans notre autorisation \u00e9crite.<\/li>\n\n\n<li>Le t\u00e9l\u00e9chargement et l&rsquo;impression \u00e0 des fins strictement priv\u00e9es sont autoris\u00e9s.<\/li>\n\n\n<li>La marque \u00ab Yerbador \u00bb et le logo appartiennent \u00e0 OROTAL Commodities Trading SA (voir section 1) et ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s sans le consentement de leur titulaire.<\/li>\n\n\n<li>Les marques et noms de produits de tiers figurant sur le site appartiennent \u00e0 leurs titulaires respectifs.<\/li>\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous estimez qu&rsquo;un contenu de ce site porte atteinte \u00e0 vos droits, \u00e9crivez \u00e0 <a href=\"mailto:hello@yerbador.com\">hello@yerbador.com<\/a>. Nous examinerons le signalement et supprimerons le contenu si la r\u00e9clamation est fond\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. O\u00f9 trouver les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, la politique de confidentialit\u00e9 et les informations sur le droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li><a href=\"https:\/\/yerbador.com\/fr\/conditions-generales\/\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/a> \u2014 prix, TVA, paiement, livraison, conformit\u00e9 des produits et r\u00e9clamations.<\/li>\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/yerbador.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/\">Politique de confidentialit\u00e9<\/a> \u2014 qui traite vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, sur quelle base l\u00e9gale, pendant combien de temps et quels sont vos droits.<\/li>\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/yerbador.com\/fr\/droit-de-retractation\/\">Droit de r\u00e9tractation<\/a> \u2014 votre droit l\u00e9gal de 14 jours, notre politique de retour suppl\u00e9mentaire de 90 jours pour les produits non ouverts, les exclusions applicables aux denr\u00e9es alimentaires et le formulaire type de r\u00e9tractation.<\/li>\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez d\u00e9clarer votre r\u00e9tractation par e-mail \u00e0 <a href=\"mailto:hello@yerbador.com\">hello@yerbador.com<\/a>. Les retours sont \u00e0 adresser \u00e0 : Yerbador, Green Republic sp. z o.o., ul. Przemys\u0142owa 5, 05-230 Koby\u0142ka, Pologne. Les frais de retour directs sont \u00e0 votre charge.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les pr\u00e9sentes mentions l\u00e9gales identifient l&rsquo;\u00e9diteur de la boutique en ligne accessible \u00e0 l&rsquo;adresse https:\/\/yerbador.com (nom de la boutique : Yerbador Mate). 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